本報訊 昨天早上,小黃到杭州火車東站坐高鐵去北京,沒想到難得坐一次高鐵,就遇上寧杭高鐵大面積晚點,他和大量旅客一起,滯留在車站和列車裡。不僅如此,通過寧杭鐵路往北京、廈門方向走的列車也都不同程度受到了影響。
  錢江晚報記者從上海鐵路局瞭解到,列車大面積晚點是因為昨天早上6點左右,寧杭高鐵宜興站至長興站間的設備發生了故障。鐵路部門啟動應急預案進行搶修,直到昨天上午9點40分,寧杭高鐵故障修複,列車秩序逐步開始恢復。
  高鐵誤點近3個小時
  幸好車上空調沒停
  小黃買的是昨天G34次杭州東站至北京南站的二等座車票,昨天一早他就來到了杭州火車東站。誰知,開車時間過去多時,列車仍未發車。列車廣播一遍又一遍地重覆“前方線路故障”的通知。小黃心急如焚,給本報96068熱線打來電話。
  “這趟車原定早上7點18分開車,下午1點到北京南站。”小黃說,“這段時間從杭州始發往南方的高鐵都沒什麼問題,我看到一趟到福州南的D3111,一趟開往廈門北的D377次,都是正點發車的。但是我們的車內廣播一直播放:前方設備故障,開車時間未定。到底是啥情況?”
  幾乎與此同時,本報96068熱線和官方微博上也接到了10多位旅客的報料,反映杭州前往南京、武漢等方向的大部分高鐵列車都遭遇嚴重晚點。
  讀者陳女士打進熱線說,婆婆坐早上7點13分從杭州前往宜昌的G586高鐵,上了車後,高鐵遲遲未見開動,“幸好裡面空調還是有的”。一直等到近10點,G586才緩緩駛離站台,“列車員只是籠統地說列車晚點給大家造成不便請諒解,具體也沒說什麼原因。”陳女士的丈夫說。
  大面積嚴重晚點系設備故障
  昨天上午9:40故障已修複
  昨天早上6點59分,上海鐵路局發佈信息說:6時許,寧杭高鐵宜興至長興間發生設備故障,致G7621、G7352次等列車晚點。鐵路部門已經啟動應急預案,正在積極搶修。由此造成不便,鐵路部門深表歉意。
  這次設備故障導致多趟列車晚點,基本上覆蓋了寧杭高鐵上下行。錢江晚報記者根據12306發佈的正晚點信息統計,超過35趟高鐵動車遭遇嚴重晚點。G7609和G7633兩趟高鐵列車因此停運一天。
  鐵路部門工作人員表示,對於晚點和停運列車,相關車站已開足售票窗口辦理退改簽,晚點車票全價退票,做好停運列車組織,持停運車次車票旅客及時安排乘坐同方向列車。
  對於故障的具體原因,鐵路部門並未公佈。不過一位在宜興站乘車的旅客告訴記者,他聽工作人員說,可能是因為電網線路故障導致列車無法運行。
  昨天早上9點40分,寧杭高鐵故障修複,滯留的高鐵動車開始逐步恢復。小黃乘坐的G34次列車也於10點04分正式開出了杭州東站,晚點將近3小時。
  記者瞭解到,昨天晚點最嚴重的一趟高鐵是南京南開往杭州東的G7621次,晚點4小時48分鐘。
  本報記者 吳崇遠 孫燕
  (原標題:寧杭高鐵昨大面積晚點)
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